7月14日,由TEDxHaidian主办的「元」大会在北京海淀鲨鱼空间正式开启,现场来自教育、医疗、科技、设计、戏剧、艺术等多元领域的6位讲者带来最新的洞察与实践。
ARK Federation 联合创始人兼 CEO 王心磊受邀参加 TEDxHaidian 年会,带来了《不可控就是最大的可控性》的主题演讲,以从业20年的设计经验为大家分享了“好设计的标准究竟是什么”,及设计的过去与未来的变化。
不务正业的设计师
王心磊是个特别不安分的人,给汽车杂志做过撰稿人,给人写过歌词,还给汪峰设计过一个专辑封面。进过微软,和那家乔布斯给取名的设计公司Frog,然后不甘寂寞,又去创办过自己的玩具品牌。现在是ARK创新咨询的创始人之一,同时操持着一个人工智能设计产品ARKIE。
作为缺了右手不缺右脑的知名华人设计师,王心磊认为没有右手就是常态,其他人两只手能完成的事情他一样可以。比如大家都是用两只手系鞋带的,但他可以用一只手,这种被逼迫自己寻找答案的过程,形成了他认知世界的价值观和自己的标准。
他的认知中没什么方法是可以遵循的,因为所谓方法就是在没有方法的时候,有个人试了一下成功了总结出来的。他宁可成为创造方法的人,因为世间万物好坏是相对的,改变是永恒的!
改变会更好还是坏我们并不知道,但有一件事他很肯定:“所谓错误,就是用一个不变的标准却衡量多变的事物,而人们却乐于使用这样的标准,以为能识别错误”。
所以没有任何人能评判你的好坏,因为那是用他人的标准。
利用不确定,创造确定
任何产品的成功,也都符合着一种人性的特征:提供一个确定性的服务,同时也让你有不确定性的期待。比如取款机的确定性服务就是卡插进去能取钱,肯德基的确定服务就是能让你在几分钟内吃到香喷喷的炸鸡,这是一切商业的本质,让你产生粘性的因素,但还有一种东西更强大,能把你牢牢抓住,无时无刻不去想,无时无刻不需要。
玩具行业现在新的卖法就是抽盲盒,你总是想看下一个盒子里会蹦出什么来,无数的人乐此不疲。微信提供了收发消息的确定服务,同时提供了朋友圈,漂流瓶,摇一摇那些你永远都不知道会发生什么,却又不想错过的期待,所以你没事就要刷一刷。可能这也就是我们每天都放不下微信,却不是支付宝的原因。
所以未来的商业,也在转变,如果你拥有一个生意,可能你也可以想一想,你提供了什么确定的服务,有没有不确定的期待。这二者的组合,可能就是你获取用户忠诚度的法宝,不断的犯错,优化迭代,寻找最优解,然后你就能一步步破局,达成你最初期望的结果了。
科技的进步,都是在去除中间的过程
我们的生活在这十年发生变化的速度前所未有,所有科技的进步,都是在去除中间的过程。
打车,支付,购物都前所未有的高效和方便了,再往后,当效率到极致的时候,会出现什么状况?就是中间过程完全没有了。
这几年,ARK帮助很多客户创造了非常具有前瞻性的产品策略、做数字化转型,却总是收到要帮他们改图的需求,每次拒绝的时候他们也很不理解,你们不是设计公司吗?那么多设计师改个图有什么难的?但那可不是一张两张,那是1000张2000张啊!
大家都知道每年双十一,电商平台面对数以亿计的广告Banner,就算1000个设计师通宵加班也无法完成这些海量的设计。当一个品牌做一次营销宣传,面对不同平台的各种广告尺寸,一张海报就要出近100个不同尺寸的效果,试想一下,有多少设计师把时间浪费在了这些事情上。
所以,3年前王心磊决定做智能设计工具ARKIE,通过参数化设计技术和生成式设计技术,去完成海报的智能生成和批量图片制作。他更大的愿景,是提升设计师的工作价值,解决设计师80%的重复性的劳动,释放更多时间去做创造性的工作。
ARKIE也不出意外的提供了一个非确定的期待,也就是你给它输入需求它就一定能给你一大批设计方案(正好符合了客户永远都想要更多方案的需求),而且形色各异,然后你从里面选出一个适合你的,并把认定的设计作为一个条件或基准,后面ARKIE生成的设计就需要符合这个特征且做到不出错,这就是提供一个确定性的服务!
当所有人在说人工智能是扯淡的时候,王心磊和团队尝试着把这些技术应用到实际场景里。举个例子,一个卖衣服的电商商家,每一个产品都需要一个详情页,详情页其实就是一大堆图片的组合,你的衣服有多少款,你就需要多少详情页,未来还要提供个性化的服务,针对不同的用户展示独特的内容,每年换季上新将会是多大的工程。现在,这些事情可以轻松让机器来完成,千人千面。ARKIE也顺利拿下了百万用户,并开始为世界500强企业服务。
所有成功的事物不是因为自己有多了不起,而是懂得顺势而为,不去刻意的把控事物的发展,反而让结果更可控。
人的思维是直线的,但事物的发展是曲线的
有句名言,叫计划永远赶不上变化,如果你旅行的目的只是为了到达目的地,就无法享受途中的风景。
“只要有一个模糊的方向,就付诸行动,然后准备迎接一切可能的意外,做最好的希望,和最坏的打算,享受每一个意外带给你的悲伤和快乐,一个都不要浪费!“王心磊说。
